Innehållsförteckning
- Vårat Spelutbud samt Programvaruleverantörer
- Betalningsalternativ & Transaktionssäkerhet
- Erbjudanden & Bonuserbjudanden
- Licensiering & Spelansvar
- Support & Kundservice
Vår Spelutbud & Programvaruleverantörer
På https://casea.se/ har man sammansatt ett sortiment som innehåller uppåt 3000 alternativ ifrån branschens högst etablerade utvecklare. Våran sajt koopererar med premiumleverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Evolution Gaming för garantera så att alla session möter högsta krav vad rör bild, funktion samt ärlig spelmekanik.
Vårt sortiment täcker genom flertalet genrer som automater bildar basen med klassiska fruktmaskiner, ökande jackpots & moderna videoslots innehållande moderna bonusar. Bordspelavsnittet presenterar flera versioner av roulette, blackjack & baccarat, medans live- kasinoavdelningen levererar direktspel innehållande erfarna dealers i HD-kvalitet.
| Spelautomater | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Bordsspel | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 98.1% |
| Live- Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpottspel | 75+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Video Poker | 35+ | IGT, Betsoft | 99.2% |
Progressiva Jackpottar inkluderande Rekordsummor
Vår jackpottkategori innehåller titlar som Mega Moolah, vilken per Guinness World Records betalade ut ut den högsta nätvinsten hittills om 20 miljoner euro till en spelare. Denna verifierade fact understryker potentialen inom vår progressiv vinssystem som samtliga insats bidrar åt ständigt stigande vinstpotter.
Betalningsalternativ & Transaktionssäkerhet
Vi förstår att enkla finansiella transaktioner utgör väsentliga för en optimal spelupplevelse. Därav erbjuder vår casino ett omfattande utbud gällande betalningsmetoder vilka täcker såväl klassiska samt nutida lösningar.
- Banköverföringar: Direct överföringar med Trustly och BankID åt SE användare med snabba deposits samt withdrawals under 24 h
- E-plånböcker: Skrill, Neteller och MuchBetter åt världsvida betalningar inkluderande förbättrad sekretess
- Kreditkort: Visa & Mastercard innehållande 128-bitars SSL-kryptering till högsta säkerhet
- Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum samt Litecoin åt anonyma transaktioner innehållande minimala avgifter
- Förbetalda kort: Paysafecard för spelare vilka väljer kostnadskontroll exkluderande bankuppgifter
| Trustly | Omedelbar | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 3-5 vardagar | 100 kr / 50 000 kr |
| Skrill | Omedelbar | 12-24 tim | 50 kr / 75 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minuter | 1-2 h | 200 kr / 250 000 kr |
Säkerhetsprotokoll samt Dataskydd
Samtliga finansiella överföringar på vår sajt skyddas av sofistikerad säkerhetsteknologi vilken motsvarar banknivå. Vi lagrar icke känsliga kortinformation i våra servrar, samt alla transaktioner processeras genom PCI DSS-certifierade betalningsgateways.
Promotions samt Bonuserbjudanden
Vår bonussystem är designats för att gynna såväl nya samt lojala spelare inkluderande förmånliga bonusar som utökar spelsessionen samt förbättrar oddsen. All kampanj har transparenta terms inkluderande uppenbara omsättningskrav.
Unika Lojalitetsprogram
Vårt VIP-program består utav femton nivåer där spelande automatisk kvalificerar dig för bättre ranker. Kunder får tillgång till egna kundansvariga, hastigare withdrawals, större limits samt skräddarsydda bonuserbjudanden byggda från spelpreferenser.
- Brons: Basnivå med 10% pengarna tillbaka gällande alla minus per måndag
- Silver: 15% cashback samt 25 gratis spins var vecka
- Guld: 20% återbetalning, varje vecka bonuserbjudanden och dedikerad kontomanager
- Platina: 25% cashback, varje månad reload-bonusar och unika turneringsinbjudningar
- Diamant: 30% återbetalning, skräddarsydda promotions & inbjudningar för fysiska VIP-event
Licensiering samt Spelansvar
Man arbetar med license ifrån Spelinspektionen i Sverige (tillstånd nummer 18Li7863), vad innebär att vi respekterar strikta regler gällande konsumentskydd, fair spel samt ansvarsfulla spelrutiner. Samtliga våra titlar passerar kontinuerliga tester av externa testare såsom eCOGRA och iTech Labs för validera RTP-procent samt slumptalsgeneratorer.
Spelansvar utgör inbyggt hos vår sajt via tools som gränser, förlustlimit, sessionstimers och option till självexkludering. Svenskspråkiga användare ingår självmant av Spelpaus.se-systemet, samt vi samarbetar via instanser såsom Stödlinjen till aktivt spelskydd.
Support och Kundservice
Vår supportavdelning finns närvarande dygnet om genom live- chat, e-post och phone med svenska, engelska & finska. Medel tid inom live- chat är under 2 minuter, där e-postförfrågningar besvaras under sexe timmar.
Hjälpcentral och Självservice
Våran omfattande FAQ-sektion täcker mer än 200 frekventa frågeställningar organiserade efter ämne, som gör det möjligt gällande kunder att kvickt lokalisera lösningar på tech problem, bonusterms eller konto frågor. All artikel inkluderar steg-för-steg-instruktioner innehållande bilder för förtydligande.
För svåra tech problem erbjuder man remote support vari vårt tekniker kan stödja direct via screen sharing efter ditt samtycke. Detta garanterar hastig problemlösning exkluderande ändlösa beskrivningar via telefon.