Obsah
- Oprávnenie i zabezpečenie našej platformy
- Herná ponuka aj poskytovateľov softvéru
- Bonusov systém a bežné akcie
- Finančné možnosť určené slovenských používateľov
- Mobilnej prístupnosť i appka
- Užívateľská podpora aj spojenie kanálu
Licencia i ochrana našej stránky
Alawin casino alawins.sk disponuje aktívnou povolením poskytnutou inštitúciou zodpovedným za dohľad hazardných herných hier, čo poskytuje stopercentnú legalitu fungovania v domácom regióne. Ochrana užívateľských dát garantujeme pomocou najsilnejšieho SSL kryptovania, čo predstavuje top standard pre online ochrane. Všetky finančné prevody podliehajú prísnou kontrolou i mechanizmus kontrolovaného gamingu je zabudovaný bezprostredne v rámci profilu akéhokoľvek používateľa.
Pravidelne absolvujeme auditmi externých certifikačných spoločností, ktoré kontrolujú férovosť RNG generátorov náhody v rámci našich hrách. Návratové percenta zostávajú verejne zverejnené pre každej kategóriu titulov, čo dokazuje našu čestné politike voči hráčskej komunite. Potvrdený fakt: priemer RTP v našej platforme predstavuje 96,8%, to prekračuje priemernú ostatných online herní v tejto lokalite.
Herná ponuka a poskytovateľov softvéru
Katalóg ponúkaných titulov obsahuje viac než 2500 produktov z dielne renomovaných poskytovateľov hernského softveru. Spolupracujeme s popredných menami v tomto obore, čo poskytuje špičkovú obrazového spracovania, bezproblémovú gameplay a moderné herné mechanizmy.
| Automat automaty | viac ako 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live herňa | nad 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolových hier | 320+ | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálne športových hier | nad 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Tematické hráčske sekciu
Špeciálne pre pokročilých hráčov sme pripravili exkluzívne sekcie s tematicky zaradenými produktmi. Najhranejšie sloty nájdete v rámci kategórii “Megaways hier”, v ktorej rastúce výhry často prekračujú šesťciferné sumu. Oblasť live casino poskytuje reálny pocit od živými krupiérmi prenášanými v HD kvalite z kamenných herní.
Bonusov mechanizmus a pravidelné bonusy
Alawin bonusový program je usporiadaný takým spôsobom, že odmeňoval vernosť aj pravidelnú účasť užívateľov na hernej. Úvodný balíček rozdeľujeme cez štyroch depozity s postupne postupne narastajúcimi %-né bonusmi aj pridanými voľnými spinmi.
- 1. depozit: zdvojený bonusov do do výšky 200€ plus 50 free točení pre špecifické tituly
- Druhý deposit: 75% odmenu do 300€ s 30 voľnými točenia
- Tretí depozit: polovičný odmenu maximálne 400€ i účasť do weekly turnajov série
- 4. vklad: štvrťový bonus do 500€ plus vrátenie bonusom 10% počas začiatočný týždeň
- VIP program s vlastným poradcom určené hráčov pri mesačným obratom nad 5000€
- Reload bonusy každý pondelky aj piatky dostupné pravidelných členov
Vernostný systém a ich odmeny
Každej stávka získava body, jež možno vymeniť na reálne hotovostné finančnú sumu či minúť pre účasť v rámci prémiových súťažiach. Program leveloch zahŕňa 6 úrovní, pričom vyššiech levely odomykajú exkluzívne výhody vrátane rýchlejšie výbery, väčšie limit a vstup do špeciálnym hernám podujatiam.
| Bronzový | 0-999 | 5% | 48 hod | Základné bonusy |
| Strieborný | 1000-4999 | 7% | 24 hodín | Týždenné reload bonusov |
| Zlatá | 5000-14999 | 10% | 12 h | Mesačné cash back |
| Platinum | 15000-49999 | 12% | 6 hodín | Vlastný poradca |
| Diamantový | nad 50000 | 15% | 2 h | VIP eventy i prezenty |
Platobné možnosti pre slovenských členov
Systém máme optimalizovali pre SK región implementáciou najpoužívanejších finančných metód bežných v našom lokalite. Najnižší deposit zostáva nastavený na 10€, maximálny limit variuje podľa vybranej finančnej metódy a úrovne ověření profilu.
- Bank transfery: SEPA transfery vykonané maximálne 1-3 work days
- Kreditné cards: Visa i Mastercard s takmer instantným pripísanie peňazí
- E-wallets: Skrill, Neteller i ecoPayz s takmer instantným spracovaním
- Kryptomeny: Bitcoin, Ethereum a Litecoin určené bezpečné transakcie
- Predplatených kartou: Paysafecard aké alternatíva dostupná užívateľov bez bank účet
Mechanizmus výberu výhier
Žiadosti ohľadom withdrawal realizujeme podľa závislosti podľa použitej metódy aj stupňa overenia profilu. Počas začiatočnom výberu býva potrebná kompletná verifikácia osoby uploadom dokumentov priamo v užívateľskom profile. Maximálne sumy ohľadom výbery sú minimálne 20€ do 10000€ denne, majúce možnosťou nárastu pre VIP hráčov.
Mobilnej verzia a aplikácia
Responzívna internetová stránka automaticky adaptuje rozhraniu hocijakému device bez nutnosti požiadavky sťahovania aplikácie. Určené užívateľov iOS i Android boli avšak pripravili originálne aplikácie s vylepšeným zlepšeným výkonom a dodatočnými možnosťami napríklad push notifikácie ohľadom bonusoch i turnajoch.
Mobilná stránka obsahuje úplný hernej zbierku s malou výnimka niekoľkých older titulov nezlučiteľných s aplikáciou touch ovládaním. Live kasíno je plne funkčné v mobilné zariadeniach s adaptívnymi prispôsobivými video streammi, jež menia speed internetového pripojenia.
Užívateľská servis a kontaktné kanály
Tím podpory funguje nepretržite 7 dni v week obsahujúca CZ-SK mluviacimi operátorov pracujúcimi v čase 8:00 do 24:00. Vonku tejto časovej dobu operuje automatizovaný chatbot schopný vyriešiť základné požiadavky týkajúcich sa depozitov, bonusov i technických ťažkostí.
Osloviť podporou možno prostredníctvom živého chat integrovaného bezprostredne na web site, e-mailom poskytujúca istou odpoveďou maximálne 4 hodín, prípadne telefonicky na našej bezplatnej hotline. Rozsiahla oblasť FAQ obsahuje detailné návody aj odpovede týkajúce sa najčastejšie queries kategorizované na základe topic kategórií.