Sisältö
- Pelien tarjonta ja Käyttökokemus
- Maksumenetelmät ja Nostojen käsittely
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Turvallisuus ja Toimilupa
- Asiakastuki ja Yhteystiedot
Pelitarjonta ja Pelikokemus
Olemme rakentaneet Bet Alice -kasinoalustamme tuomaan pelaajille laajan kirjon laadukkaita kasinopelejä, jotka käsittävät kaikki yleisimmät peliluokat. Pelikirjastoomme löytyy yli 3000 ainutlaatuista vaihtoehtoa yli 50 pelintoimittajalta, mikä takaa rikkaan pelaamisen kaikille pelaajalle.
Slotit muodostavat pelitarjontamme ytimen, ja valikoimaamme sisältyy perinteisiä kolmen rullan slotteja, nykyaikaisia slotteja sekä kasvavia jättipottipelejä. Pöytäpelit on hyvin saatavilla monipuolisesti, kuten rulettin, mustan jaakon ja pokerin monilukuiset versiot. Live-kasinoomme tuodaan kumppanuudessa alan merkittävimpien studiokumppaneiden kanssa, tarjoten autenttista kasinotunnelmaa välittömästi kotoa käsin.
| Kolikkopelit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Livepelihuone | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Progressiiviset slotit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Erikoispelit | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksutavat ja Nostojen käsittely
Maksuvaihtoehtomme on rakennettu täyttämään kotimaisten käyttäjien toiveisiin. Meillä on saatavilla monipuolinen valikoima yhtäältä klassisia että nykyaikaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä kaikki vastaavat parhaat turvallisuusstandardit.
Talletukset toteutetaan heti, joka sallii pelaamisen käynnistyksen välittömästi. Nostopyynnöt käsitellään läpi vuorokauden, ja käsittelyaika vaihtelee valitusta maksuvaihtoehdosta. Verkon lompakot tarjoavat ripeimmän kotiutusvaihtoehdon, tyypillisesti 0-24 tunnin käsittelyajalla. Pankkisiirrot ja korttikotiutukset mahdollisesti vaatia 1-3 työpäivää.
Pidetyimmät Maksumenetelmät Sivustolla
- Verkkopankit: Kaikki kotimaisten johtavat rahoituslaitokset, mukaan lukien Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – välittömät maksut ja ripeät nostot
- Verkko- lompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller tuovat ripeät tapahtumat ilman lisä- rekisteröitymistä
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – nimettömät ja ripeät siirrot alhaisilla kulutuksilla
- Korttimaksut: Visa ja Mastercard kelpaavat niin rahansiirtoihin että myös nostotapahtumiin, yhteistyömme turvaa varmat rahansiirrot
| Pankkitunnus | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Heti | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Blockchainin vaihtelevasti |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Kasino bonusohjelmamme on suunniteltu tuomaan etuja niin ensikertalaisia että myös uskollisia käyttäjiä. Tuomme erilaisia bonuksia, joiden kelpaavat eri pelitapoihin ja rahakatoihin.
Liittymispaketissa liittyvät talletusbonus ja ilmaispyöräytykset, joiden jakautuvat useamman alku- maksun jaksolle. Kierrätysvaatimuksemme määräytyvät alan keskitasoa, yleensä 35-kerroksinen bonusrahan osalta. Olemme omistautuneet läpinäkyvyyteen, ja kaikki bonussäännöt ovat ymmärrettävästi esitetty käyttöehtojen sivulla.
Viikoittaiset ja Kk- Tarjoukset
- Maanantai Boost: Uuden viikon aloitus starttaa uudelleenlatausedulla, joka antaa 50% lisäbonuksen ensimmäiseen vko siirtoon maksimissaan 200 euron
- Ke- Ilmaispyöräytykset: Aktiiviset käyttäjät vastaanottavat automaattisesti 25-100 vapaa pyöräytystä erikseen määrätyissä sloteissa
- Viikonloppujen Takaisinmaksu: Perjantaista sunnuntaihin kasautuneet tappiot palautetaan 10% hyvityksenä, maksimissaan 500 euron
- Kuukauden Turnaustilaisuus: Kussakin kuukaudessa toteutetaan erikoisaiheinen turnaus, jonka palkintopotti ylettää minimissään 10,000 euron palkinnoksi 100 huipputason osallistujan kesken
- VIP-järjestelmä: Kanta-asiakkaidemme kertymisjärjestelmä esittää viiden vaihtelevaa tasoa, joissa kukin tuottaa korkeampia bonuksia, oman VIP-managerin ja eksklusiivisia tarjouksia
Suojaus ja Lisenssi
Pelialustamme on toiminnassa Curacaon viranomais- sääntelyviranomaisen myöntämällä lisenssioikeudella (lisenssin numero 1668/JAZ), joka lisenssi turvaa toimintamme laillisuuden ja valvonnan. Lisenssimme on myönnetty vuodenvaihteessa 2019, ja olemme yhdessä sittemmin selvinneet kaikki vuoden katselmoinnit virheettömästi.
Sovellamme alan huippuluokan 256-bittistä SSL-enkryptiota kaiken datan siirron turvaamiseksi. Pelaajatilit suojataan 2FA- autentikoinnilla, ja koko henkilökohtaiset informaatio tallennetaan GDPR-normien mukaisesti. Rahoitusliikkeemme hoidetaan sertifikaatin omaavien maksuoperaattorien kanavien avulla, joiden kaikki vastaavat PCI DSS -standardien määräysten piirissä.
Vastuuntuntoinen pelikäyttäytyminen on operointiemme peruspilari. Tarjoamme monipuolisen valikoiman apukeinoja pelitoiminnan säätelyyn, mukaan lukien maksumäärät, aikaraja-kello, paussin ottamisen mahdollisuus ja lopullinen kielto. Yhteistyötahoihin lasketaan Peluuri ja Gamban, jotka mahdollistavat vahvistettua apua pelihaittojen ehkäisyyn.
Asiakastuki ja Yhteystiedot
Tukipalvelumme on tavoitettavissa läpi koko 24 tunnin, jokainen pv vuodessa. Joukkueemme rakentuu koulutetuista osaajista, jotka osaavat laadukasta äidinkieltä ja international-kieltä. Pyrimme reagoimaan kaikissa yhteydenottoihin niin pikaisesti ja tuloksellisesti.
Suora chat -palvelumme on nopein keino hankkia tukea, tavallinen vastausaika on alittaa kaksi minuuttia. Sähköposteihin vastaamme yleensä 2-4 tunnin sisään, kuitenkin haastavammat tapaukset saattavat tarvita pidemmän käsittelyajan. Verkkosivustollamme on laaja UKK-osio, joka sisältää yleisimmät asiat ja ongelmatilanteet.
Jatkuva kehitystyö on toiminnallemme keskeistä. Kokoamme jatkuvasti asiakkaiden kommentteja ja suoritamme uudistuksia toistuvasti. Päämääränämme on tarjota toimialan paras pelikokemus, mikä yhteen sulkee huippuluokan, tietoturvan ja asiakastyytyväisyyden.